Nếu không có dịp viết và chiêm nghiệm lại, có lẽ nhiều ý tưởng, nhiều kinh nghiệm quý báu của tôi sẽ dần mai một và bị cuốn trôi theo dòng đời hối hả. Thậm chí bạn đã ngập ngừng à, thì, ờ… bao nhiêu lần rồi. Tôi lập tức đứng dậy, chìa tay phải ra và nói: Cám ơn Jim.
Khi tôi còn ở lứa đôi mươi ở trường trung học, con gái bị cấm đoán gọi điện thoại cho bạn trai là điều đương nhiên. Những câu hỏi càng hay thì càng góp phần sinh động câu chuyện. Nhưng đừng bao giờ lúc nào cũng chỉ nói về mình.
Nhất là, mọi người sẽ nghĩ gì khi một tiến sĩ học cao hiểu rộng ở một trường trung học lại sơ ý như thế? Những người tổ chức tiệc tùng có kinh nghiệm thường trang hoàng gian phòng, nhà cửa sao cho không khí thật thân mật và thoải mái. Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?.
• Họ rất tò mò, luôn hỏi tại sao, luôn muốn biết nhiều hơn những gì bạn kể. Tôi chỉ biết rằng các cầu thủ bóng chày của chúng ta chắc chắn đã có tiến bộ rất nhiều. Andrew lúc 30 tuổi là thư ký làm việc dưới trào chính phủ Clinton về lĩnh vực phát triển nhà ở thành phố.
Không ai gọi Harry Truman là một nhà hùng biện vĩ đại cả. Câu hỏi rất rõ ràng. Không có âm nhạc, không có giọng nói của phát thanh viên, không có những tiếng bit, chỉ có nó được quyền truyền qua làn sóng.
Anh được đề nghị hát một trong những ca khúc cổ điển của Irving Berlin, bản Remember?. Điều này chứng tỏ cách ăn nói góp phần quan trọng đến sự thành công hay thất bại trong nghề nghiệp của bạn. Nhưng đừng bao giờ lúc nào cũng chỉ nói về mình.
Chỉ cần nhấn nút lần nữa là tôi có thể xử trảm anh ta. Bạn hoàn toàn có thể suy nghĩ hai vấn đề cùng một lúc. Tôi đã nói tốt hơn và thành công hơn trong suốt buổi tối hôm đó.
Ngày nay thì ta cần biết Tom Cruise là ai và Eminem là ai. Joe đi cùng với Bill. Đây là một ca khúc nổi tiếng vào thời niên thiếu của tôi.
Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm. Tôi sẽ nhìn vào camera và nói: Tôi đang đi dạo ở dưới kia thì được người ta đưa lên đây, giao cho tôi bản tin này và bảo rằng Brokaw bệnh rồi, hãy thế chỗ anh ấy… Burns và Jack Benny chơi thân với nhau từ bé.
Biết thói quen này, một người bạn khác đã có thử đếm số lần nói Bạn biết không của anh ta trong suốt cuộc gặp gỡ kéo dài 20 phút. Người đầu tiên tôi muốn nói đến là ca sĩ Frank Sinatra. Nixon còn có một tính cách thứ năm mà tôi chưa đề cập.