Đơn giản vì ông chủ của bạn dĩ nhiên không ngang hàng với bạn. Chúng ta vừa mới nghe ông Frank Sullivan nói về chủ trương chống phạm pháp, và theo học thuyết công bằng, hôm nay tôi đứng đây để nói thay cho sự phạm pháp. Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều.
Luyện tập bài nói nhiều lần cho tới lúc bạn có thể nhìn khán giả mà thao thao bất tuyệt. Tôi có mặt ở đây không phải để tranh cãi về những môn thể thao khác. Và đây là những khách mời khác cũng rất tuyệt vời trong chương trình của tôi:
Hoặc những điều mang tính rất riêng tư và tế nhị. Đột nhiên khi nhìn thấy ánh mắt buồn bã của Stacey và những người khác trong gian phòng, tôi biết rằng ai cũng đang chịu đựng nỗi đau như tôi. Nhưng cuộc sống không phải bao giờ cũng mỉm cười.
Cái gì không là không. Những phút đầu mở màn chương trình, tôi có nói rằng: Thưa ông, những điều này lẽ ra không nên nói trên làn sóng. Cố ca sĩ Frank Sinatra là một ví dụ.
Lời thề hẹn có các vì sao chứng giám. Hãy đứng thẳng người trong một tư thế thoải mái, còn hơn là bạn khum người xuống hay đứng xiên xiên vẹo vẹo, trông rất xấu và không nghiêm túc. Trước khi bắt đầu bài nói của mình, hãy điều chỉnh micro cho phù hợp với bạn nhất.
Hãy thử chọn một cái tên khác hay hơn xem. Nhưng Joe từ xưa đến nay vốn không thích nói về cuộc sống riêng tư. Không khí hội nghị rất sôi động.
Sau năm phút dành cho bản tin thế giới, tôi bắt đầu chương trình lúc 11:05 với đôi lời giới thiệu về những phi công xuất sắc. Nếu vấn đề không phải ở bạn mà ở ông ấy, tôi nghĩ tốt nhất bạn nên đi tìm một công việc mới. Là một người có thể đọc diễn văn thao thao bất tuyệt dù có chuẩn bị trước hay không.
Nói chuyện với ông chủ không thể giống như cách nói với anh bạn ngang hàng hay với cấp dưới của bạn. Đó cũng là lời khuyên cuối cùng tôi dành cho bạn. Bạn không thể giả tạo được điều này và nếu cố gắng giả tạo, bạn sẽ thất bại hoàn toàn.
Chỉ cần một giọng nói dứt khoát, rõ ràng là đủ. Sau đó chúng tôi lấp vào chương trình với những cuộc điện thoại từ các thính giả. Và nếu không vừa ý việc gì thì hãy nói ngay, chớ thiên vị bất kỳ ai, đó là một đức tính cần phải có nếu muốn tất cả mọi người đều nể trọng bạn.
Đừng chỉ chú trọng đến bằng cấp. Thật đáng tiếc! Điều này chấm hết đề tài của bạn, và có thể chấm hết luôn cuộc trò chuyện. Vấn đề là ở chỗ, nếu bạn không lắng nghe người ta nói thì người ta cũng đâu có nghe bạn nói.