Người nói quá nhiều sẽ bị nhàm chán, hoặc có thể phải trả một giá đắt: Đánh mất sự tín nhiệm. Đột nhiên khi nhìn thấy ánh mắt buồn bã của Stacey và những người khác trong gian phòng, tôi biết rằng ai cũng đang chịu đựng nỗi đau như tôi. Và phải luôn tự tin bình tĩnh nữa.
Một người có nụ cười hay nhất mà tôi từng gặp. Ai từng trò chuyện với tôi chỉ trong vài phút đều biết ít nhất hai điều về tôi: 1/ Tôi đến từ Brooklyn, và 2/ Tôi là người Do Thái. Luyện tập bài nói nhiều lần cho tới lúc bạn có thể nhìn khán giả mà thao thao bất tuyệt.
Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói. Tóm lại, ý của tôi là chúng ta chỉ nên châm ngòi cho một câu chuyện hấp dẫn chứ đừng dại dột châm ngòi cho một quả bom xung đột! Tôi thích ông ở khía cạnh một vị khách mời và quý trọng ông ở cương vị một con người thành đạt.
Tôi, bạn, chúng ta đã phải làm việc ngoài giờ để có tiền học đại học, rồi phải làm ngày làm đêm để thăng tiến trong công việc. Nhất là khi bạn chẳng có liên quan gì đến một đề tài nào đó đang được bàn tán. Tôi đã thành công không phải bởi đã làm một cái gì vĩ đại, lớn lao thế nào, đơn giản là nhờ tôi biết chân thật.
Nói chuyện với vợ của bạn mình mà giả định rằng Nếu tối nay chồng chị đi chơi với ai đó… thì quả là thiếu tế nhị! Giả định kiểu này có thể dẫn đến kết cục thảm hại là bạn sẽ nhận được cái tát trời giáng từ bà vợ, chưa kể sau đó tới lượt ông chồng tính chuyện phải quấy với bạn nữa. Có một thành ngữ nói rằng Đi một ngày đàng học một sàng khôn. Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú!
Trong tâm trí không tỉnh táo này, làm sao biết nên hay không nên nói những gì. Thế nhưng thích hay không thích thì chúng ta cũng thử nghiên cứu và đánh giá nó xem sao. Thế cũng đủ chứng tỏ bài diễn văn của Cuomo có hiệu quả như thế nào.
Không phải ngẫu nhiên người ta bảo đôi mắt chúng ta là Cửa sổ của tâm hồn. Tôi đã nói những lời chân thật từ trái tim mình, không gò bó, không gượng gạo. Tôi nói: :Ông biết hôm qua tôi đã làm gì không, ông Colonel?
Chuyện gì phải đến đã đến. Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett Williams Hay ít nhất cũng phải có một tờ giấy trong tay ghi mục đích và những nét chính của cuộc họp.
Và có thể các bạn cũng thấy nhiều điều để học cách nói chuyện hay hơn Các ngôi sao vốn hay nhạy cảm, trò chuyện với họ bạn cần phải hết sức khéo léo. Hãy chia sẻ với họ những suy tư của bạn về mọi thứ và đón nhận lấy những lời khuyên của họ.
Cái liếc mắt hay đưa tay ra dấu kín đáo của họ sẽ giúp bạn hiểu được mình đang ở tình thế nào. Khán giả biết tôi cũng như họ, tôi đâu có biết phần cuối của bản tin kia là gì. Thật là khó khăn và rắc rối.