- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa. - Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.
Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Chỉ đơn giản là vì họ có cùng những sở thích và thấy vui khi cùng thể hiện những điểm tương đồng đó mà thôi. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc.
Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ.